Столкнулся с тем, что Outlook 2013 не принимает почту или просто перестал принимать почту.
Переустановка Office 2013, удаление и создание ящика в outlook также не помогло (через некоторое время, outlook не принимает почту).
Решение:
1. Правой кнопкой мыши на почтовом ящике -> Папки IMAP.
2. Выключить галку «При просмотре дерева в Outlook показывать только подписанные папки».
Отлично, помогло, спасибо!